Kaiser Automobile GmbH

Friedrich-Engels-Alle 47, 14612 Falkensee

Öffnungszeiten

89 Bewertungen

4,8

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess

89 Kommentare

Felix

Alles zusammengefasst ein super Händler! Ich habe mich sofort wohl gefühlt und alles lief reibungslos ab. 5 Sterne in allen Bereichen sind absolut verdient. Vielen Dank für die kompetente Beratung und für das tolle Auto !

Antwort: Kaiser Automobile GmbH

Hallo Felix, wir freuen uns sehr über deine super Bewertung und wünschen dir viel Spaß mit deinem neuen Mercedes C 180. Service und Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig und wird hier bei uns als selbstverständlich verstanden. LG. Dein Kaiser Automobile Team.

Lars Grünberg

Leider hat der Verkäufer viele Sachen am Auto verschwiegen und mich erst 450km zu ihm fahren lassen. Vor Ort leider gesehen das das Auto diverse Schäden hatte. Anzahlung wollte er natürlich nicht mehr rausrücken, jetzt folgt der Weg zum Anwalt.

Antwort: Kaiser Automobile GmbH

Hallo Herr Grünberg, Sie haben das Auto angezahlt um sich ein Vorteil zu erschaffen und ich das Auto aus dem Internet rausnehme ( somit hatten andere potenzielle Kunden für dieses Auto keine Chance mehr zu kaufen ) . Wir haben dann auf Ihen Wunsch Überführungskennzeichen gekauft, das Auto aufbereiten und auf den technisch einwandfreien Zustand checken lassen ( Inspektion u. Tüv arbeiten wurden durchgeführt ) , damit Sie in aller ruhe ( 10 Tage ) hier zu uns kommen um das Auto abzuholen. Vorort haben Sie sich dann an mini Kratzern an der Stoßstangen Ecke gestört ( das Auto ist Ez. 2013 mit fasst 180 Tkm ) die bei einem gebraucht Fahrzeug in diesem Alter / Laufleistung normal sind. Wir haben Ihnen einen großen Rabatt angeboten, oder die Beseitigung der Kratzer für Sie Kostenlos ( Smart Repair ) und Sie wollten weder das eine noch das andere Angebot annehmen. Uns sind durch Ihr verhalten Kosten / finanzieller Schaden entstanden und Sie Bewerten uns schlecht. Das Auto ist jetzt beim Smart Repair und die Kratzer werden lackiert. Wir die Kaiser Automobile GmbH legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit, aber Sie wollten nur raus aus Ihrer Verpflichtung und haben ausreden gesucht. LG. Ihr Kaiser Automobile Team

Michael Eilhoff

Der Händler wirkt sehr vertrauenswürdig und ehrlich das persönliche Gespräch und auch die Zusammenarbeit war sehr gut

Antwort: Kaiser Automobile GmbH

Hallo Herr Eilhoff, auch wir danken für den netten Umgang miteinander. LG. Ihr Kaiser Automobile GmbH Team

Dr. Claus-Norbert Nees

Ich werde weitere Fahrzeige von diesem Händler kaufen. Mir hat besonders das unaufgeregte, unaufdringliche Verkaufsgespräch und die reibungslose Abwicklung gefallen. Alle schriftlichen und verbalen Zusagen wurden uneingeschränkt eingehalten. Der nachträgliche Einbau eine AHK erfolgte reibungslos.

Antwort: Kaiser Automobile GmbH

Hallo Herr Dr. Claus-Norbert Ness, vielen Dank für Ihre Top Bewertung und viel Freude mit Ihrem Top Mercedes. Schöne Grüße auch an Ihre liebe Frau. Ihr Berasco-Automobile Team

Ulrich Biffar

die zweite e-mail ueber Transport wurde ignoriert

Antwort: Kaiser Automobile GmbH

Hallo Herr Biffar, wir haben Ihre E-Mail nicht ignoriert ( siehe Text v. 20.10.2022 Mail an Sie ) An Ulrich Biffar am 20.10.2022 08:26 Details Kopfzeilen Einfacher Text Guten Morgen Herr Biffar, der Transport kostet 380,-€ Netto ( 452,20,-€ Brutto ) . Der S500 ist aus 1.Besitz und komplett Mercedes Scheckheftgepflegt, das bedeutet der Wagen war immer bei Mercedes und hat immer das bekommen was nötig war. Sie bekommen bei Kauf den Tüv/AU von uns erneuert , sowie eine Durchsicht / Inspektion Kostenlos. mit freundlichen Grüßen Ihr BERASCO-Automobile Team

Peter B.

Anfahrt mit dem Auto hat super geklappt über die A10, kein ätzender Stadtverkehr. Die Halle mit den Autos is sauber, ordentlich und gut beleuchtet. Man konnte sich bei dem schlechten Wetter das Auto also trotzdem im Trockenen angucken. Gespräch war sehr locker, man nimmt sich hier noch Zeit für den Kunden. Versprechen wurden alle eingehalten, wir sind sehr zu frieden. Liebe Grüße von Usedom :)

Antwort: Kaiser Automobile GmbH

Hallo Peter, liebe Grüße zurück und gerne bis Bald. Dein Berasco-Automobile Team

Marcel Kupper

Habe hier nach etwas längerer Suche nach meinem ersten Auto endlich einen Händler mit guter Wagenauswahl und einem klasse Verkäufer gefunden. Ich war ursprünglich wegen einem anderen Auto auf den Händler aufmerksam geworden, aber aufgrund der Beratung vor Ort habe ich dann doch den idealen Wagen gefunden, den ich nun auch seit circa einem halben Jahr ohne Probleme noch fahre. Werde diesen Händler für künftige Autokaufe auf jeden Fall im Auge behalten. Besonderen Dank an Herrn Hardell, den Verkäufer vor Ort. LG

Antwort: Kaiser Automobile GmbH

Guten Tag Herr Kupper, gerne bis zum nächsten mal. Ihr Berasco-Automobile Team

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Guter und kompetenten Verkäufer. Schnelles Angebot und gut Ausgearbeitet. Danke immer wieder. Kann das jedem Interessenten nur empfehlen. LG Kurt

Antwort: Kaiser Automobile GmbH

Hallo Kurt und vielen Dank für deine Top Bewertung. LG. dein BERASCO-Automobile Team

HudiHu

Super Autohaus, es wird immer auf jede Frage sofort geantwortet auch wenn etwas erst einmal nicht so gut war hat man es sofort gut gemacht. Vielen Dank, ich und meine Familie haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt bei euch. Schöne Grüße an das komplette BERASCO Team

Antwort: Kaiser Automobile GmbH

Schöne Grüße zurück und alles gute Ihnen und Ihrer Familie . Ihr Berasco-Automobile Team

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Super und kompetenter Verkäufer. Schnelles Angebot, dass auch gut ausgearbeitet und übersichtlich gestaltet war. Dieses Autohaus kann man empfehlen. Danke immer wieder. LG Kurt Stüble

Antwort: Kaiser Automobile GmbH

Danke und alles gute Herr Stüble. Gerne bis zum nächsten mal . Ihr BERASCO-Automobile Team