129 Bewertungen
4,0
86% Weiterempfehlungen
Contatto tempestivo e trasparenza con delucidazioni esaustive in merito ad acquisto ed eventuale permuta. Grazie
11.02.2024
Grazie Giampietro per la fiducia! Sonia - Resp. Servizio Clienti
8.8.2024
128 Kommentare
r
21.09.2024
Ottima professionalità
05.09.2024
Call center mi ha messo immediatamente in contatto con un venditore che pero' dopo un primo contatto non ho piu' sentito (essendo periodo di ferie immagino possa essere assente dal lavoro)
09.08.2024
molto deluso dal venditore contattato in quanto a trattativa avviata l'auto è stata venduta a qual' altro.
05.08.2024
Buongiorno Sig. Ciro, sono Sonia la Responsabile del Servizio Clienti FujiAuto. Siamo dispiaciuti dell'accaduto, le vetture che abbiamo in vendita sono trattate da 10 venditori, e da politica aziendale se non si lascia una caparra la macchina è libera di essere trattata. Capiamo benissimo che l'acquisto di una vettura è molto importante, e a volte si deve prendere del tempo per decidere sul da farsi (senza garanzia per noi su un acquisto in positivo o negativo). Se in questo tempo ci contatta un altro cliente che ferma la macchina lasciando un acconto non può dipendere dalla nostra volontà. Ci spiace molto Cordialmente Sonia Resp. Servizio Clienti
8.8.2024
Venditore affidabile
01.08.2024
Grazie Marco per la fiducia! Sonia - Resp. Servizio Clienti
8.8.2024
Grazie per la professionalità
20.07.2024
Grazie Danilo per la fiducia! Sonia - Resp. Servizio Clienti
8.8.2024
Gentilezza, disponibilità e chiarezza.
02.07.2024
Grazie Josè per la fiducia! Sonia - Resp. Servizio Clienti
8.8.2024
La professionalità di tutto il personale.
26.05.2024
Grazie Rinaldo per la fiducia! Sonia - Resp. Servizio Clienti
8.8.2024
La mia intenzione era di acquistare l'auto, nel giro di poche ore si è passati dalla proposta di acquisto con permuta alla improvvisa indisponibilità dell'auto. Il tutto non saprei dovuto a cosa, ma sicuramente non per mio volere.Non posso esprimere un giudizio complessivo sulla concessionaria in quanto non l'ho mai visitata ne tanto meno l'intera organizzazione, ma per il rapporto avuto sono rimasto assai deluso e comunicato direttamente agli interessati.Ho ricevuto ed apprezzato le loro scuse.Bastava poco per gestire la mia situazione con più attenzione spero gli servirà per il futuro.
01.05.2024
Buongiorno Sig. GianPaolo, sono Sonia la Responsabile del Servizio Clienti FujiAuto. Siamo dispiaciuti dell'accaduto, le vetture che abbiamo in vendita sono trattate da 10 venditori, e da politica aziendale se non si lascia una caparra la macchina è libera di essere trattata. Ci spiace molto che sia andata via prima di una Sua eventuale conferma o meno sull'acquisto. Cordialmente Sonia Resp. Servizio Clienti
8.8.2024