Felix Automobile GmbH

Gladbecker Str. 120, 46236 Bottrop

Öffnungszeiten

43 Bewertungen

4,2

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess

43 Kommentare

Ingo

Sehr gute Beratung und perfekte Abwicklung des Kaufs. Empfehlenswert

Peter

Très bien

z 4

sauber,hoeflich.korrekt

Bmw 740 d

Empfehlenswert

BMW

Alles gut, gerne wieder

Johan

Thanks

Nou camp

Dhr norman Zabel was niet eerlijk. Zaterdag namiddag info gevraagd, gevraagd om auto even te reserveren. Ging niet. Op zondag heb ik een mail gestuurd om te zeggen dat ik de auto kocht. Om dan op maandag te horen te krijgen dat zijn collega de auto reeds aan iemand anders had verkocht!

Antwort: Felix Automobile GmbH

Sehr geehrter Interessent. vielen Dank für Ihre Bewertung. Offensichtlich haben Sie sich für ein sehr gefragtes Modell interessiert, welches bereits an einen anderen Interessenten verkauft wurde, bevor Sie sich für einen Kauf entscheiden konnten. Es tut mir leid wenn Sie daher unzufrieden sind und es ist schade, dass wir Sie nicht als Kunden für unser Haus gewinnen konnten. Doch sehe ich hier keine Unehrlichkeit oder einen Grund für eine schlechte Bewertung.

Coel

Schaden am Fahrzeug war deutlich höher als telefonisch besprochen. In der Email war der Schadenbericht viel mehr als telefonisch erläutert

Antwort: Felix Automobile GmbH

Sehr geehrter Interessent, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Als BMW Vertragshändler möchten wir sicherstellen, dass Sie als Kunde zu 100% über alle Informationen das Fahrzeug betreffend verfügen. Um Missverständnisse auszuschließen, die bei einer mündlichen Kommunikation immer vorkommen können, dokumentieren wir den Zustand und ggf. Vorschäden für Sie schriftlich.

Mihran

Das Fahrzeug war Hagelschaden, innenraum voll verschimmelt, stand aber nicht in der Anzeige, unnötig Zeit verschwendet,

Antwort: Felix Automobile GmbH

Leider sind Sie zu Recht enttäuscht! Bei diesem Fahrzeug sind uns Missgeschicke unterlaufen, welche definitiv nicht passieren dürfen. Bedauerlich, dass Sie der Leidtragende einer unglücklichen Verkettung von vermeidbaren Fehlern sind, daher nehmen Sie bitte unsere aufrichtige Entschuldigung in dieser Angelegenheit an. Für ein persönliches Gespräch stehen wir selbstverständlich gerne zur Verfügung.

Bergfex

Habe den Eindruck der Händler ist seriös.

Antwort: Felix Automobile GmbH

Vielen Dank für Ihre Bewertung.