F.lli Benelli Srl

Via Faentina, 220/a, 48124 Ravenna - Ra

Öffnungszeiten

49 Bewertungen

4,7

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess

Gute Gründe für F.lli Benelli Srl

  • Details

    CRISTINA DAMICO

    Mi sono trovata fin da subito molto mio agio con il venditore Pietro, consegna in tempi brevi, tutto regolare. Super consigliato!!

  • Details

    Federica

    Mi sono trovata molto bene. Il personale è professionale, disponibile e competente. Lo consiglio senz'altro a chi vuole acquistare una vettura, con tutta la sicurezza che può dare una struttura di vendita e di assistenza ben collaudata.

47 Kommentare

Marco

Concessionaria affidabile, venditori disponibili e molto competenti!

Antwort: F.lli Benelli Srl

Grazie mille Marco!

Matteo Modi

Ottima esperienza, personale alla mano, gentile e preparato. Consiglio

Antwort: F.lli Benelli Srl

Grazie Matteo!

Gianluca

Ho acquistato una Pegugeot 3008 BlueHDI 130 S&S GT Pack usata e nel complesso posso dire di essere più che soddisfatto, ho trovato soprattutto trasparenza, cortesia e disponibilità. Il loro punto di forza è proprio la trasparenza, ho riscontrato che l'auto corrispondeva a tutte le caratteristiche estetiche, tecniche e funzionali riportate nella pubblicazione OnLine. Anzitutto il prezzo, sono riuscito a prendere l'auto con tutte le caratteristiche che cercavo ad un prezzo competitivo rispetto al mercato ed è stato possibile una reale trattativa rispetto al prezzo di vetrina (un grazie a Maurizio) Sono rimasto sorpreso dalla rapidità di preparazione dei documenti da parte dell'amministrazione (un grazie a Federica) ed anche grazie al collega che si è occupato della consegna in pochi minuti. Se posso permettermi di suggerire un punto di miglioramento richiamo la cura dei dettagli, stiamo parlando di auto di segmento medio-alto sia sul nuovo che sull'usato, nel caso specifico usato avrei gradito un attenzione superiore nel check control dell'auto durante il ritiro e successivamente durante la consegna al nuovo cliente, sull'effettivo stato d'uso, va dedicato un po' di tempo in officina a controllare davvero tutti i servizi. Faccio alcuni esempi a 22.000 km sarebbe opportuno fare un inversione gomme, poi a pochi giorni di distanza ho riscontrato il mancato funzionamento delle prese USB posteriori e delle luci a led della portiera lato passeggero, spero di non trovare altre anomalie ed essendo anche molto distante dalla concessionaria, sarò costretto a rivolgermi alla rete di assistenza locale. Poi il tagliando di consegna, seppur incluso nel prezzo, mi sembra un po' riduttivo un cambio d'olio ed un filtro e non credo che il programma di manutenzione preveda soltanto questo dopo tre anni. Per concludere sono molto soddisfatto nella vendita per questo do quasi il massimo, un po' meno nella cura dei dettagli, le cose citate seppur sciocchezze per una macchina comunque usata sono perdite di tempo per il cliente che resta comunque esigente rispetto al prezzo che paga per una vettura del genere e spero che non siano onerose quando mi rivolgerò all'assistenza perché sarebbe annullato il risparmio ottenuto.

Antwort: F.lli Benelli Srl

Grazie per la condivisione Gianluca! Sicuramente prenderemo spunto dalle tue parole per migliorare.

Alessandra

Unica pecca di cui posso parlare è un leggero ritardo nella consegna dell'auto, ma per tutto il resto sono stata seguita in maniera esemplare da Arianna per l'acquisto della mia auto, mi ha fatto sentire a casa e ha ascoltato ogni mio dubbio ,risposto ad ogni mia domanda e realizzato ogni mia richiesta.

Antwort: F.lli Benelli Srl

Grazie mille!

Cecilia

Concessionaria super affidabile, venditori preparatissimi, rapidi e chiari. Molto soddisfatta!

Antwort: F.lli Benelli Srl

Grazie Cecilia!

Ivan

La ragazza che mi ha servito si è dimostrata professionale cordiale e simpatica

Antwort: F.lli Benelli Srl

Grazie!

Betta Battaglia

tutto ok, ho trovato nella venditrice,una ragazza pronta a chiarire ogni mio dubbio e a incontrare le mie esigenze con gentilezza e professionalita'. ascolto e professionalita' difficili da trovare..girando per tante concessionarie !!!!!

Antwort: F.lli Benelli Srl

Grazie!

Thanas

Ho visto molta professionalità. Il signor Pietro e stato cortese e molto disponibile a venire incontro! E stato un piacere

Antwort: F.lli Benelli Srl

Grazie!