Max Verpinte 

Bonjour Monsieur,

Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement. Cependant, nous souhaitons clarifier la situation. Vous avez réservé votre véhicule un samedi 28 décembre, soit juste avant les fêtes de fin d’année, une période durant laquelle de nombreuses concessions et mécaniciens, y compris les nôtres, fonctionnent en effectif réduit ou suspendent temporairement leur activité.

De plus, nous n’avons reçu aucun appel de votre part. Sachez que vous pouvez également nous joindre par mail ou SMS pour toute question ou préoccupation.

Nous trouvons donc votre commentaire malveillant et déplacé, d’autant plus que nous mettons un point d’honneur à satisfaire nos clients. Nous restons néanmoins à votre disposition pour résoudre ce malentendu et vous invitons à nous recontacter rapidement.

Cordialement,

L’équipe Coban Auto

Mr ne prend pas la peine d'informer les gens que le véhicule n'est plus dispo. De plus il ne nous a jamais envoyé les documents demandés 

Marc VanderVelden

Fabrice Devoy

Je n'ai absolument rien à dire. Je suis extrêmement satisfait de mon achat. Le contact avec Coban Auto est très rassurant et il a été très transparent. Merci !! Je recommande vivement !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Handel

We komen overeen, dan heeft hij de wagen zogezegd aan iemand anders verkocht, dan toch weer niet. We halen de dagen op en die heeft overal mankementen.  Er komt nu geen antwoord van zijn kant voor tussenkomst om deze te herstellen. Eigenlijk is het momenteel puur bedrog 

Jéhimy Lopez

Monsieur très sympathique. Comprend les demandes de ses clients et propose des véhicules selon les attentes de ceux-ci. Merci !
Je recommande vivement :)

F-Line

A réagit immédiatement à nos sollicitations -présentation du véhicule totalement équipé 
-mode d'emploi des diverses fonctions du véhicule 
-prend en compte notre demande de vérification (ex. Un témoin rouge qui s'allume). 
-amabilité 
 

Juliette Sterkendries

Monsieur est extrêmement attentif à ses clients et instaure rapidement une relation de confiance. Son professionnalisme est remarquable. Je vous le conseille vivement.

Micha Culot

Marie

Encore merci! 😊 très contente de mon achat vendeur super sympa. A recommander sans hésiter!

Annabelle B

Vendeur malhonnête, à fuir!

J'ai acheté un Fiat Ducato à ce vendeur. Mais entre ma première visite/l'achat et la date d'enlèvement du véhicule, une griffe a été faite. Selon mon garagiste, la réparation s'élève à 350HTVA. Mr Coban ne veut ni faire réparer la griffe par son équipe, ni me rembourser ou au moins participer aux frais si je fais faire les réparations de mon côté. Il a bloqué mes appels, et puis ceux de mon papa qui avait pris la relève. Il nous a mené en bateau pendant 4 mois, disant qu'il devait revoir son carrossier, affirmant avoir fait un virement, puis redemandant le numéro de compte etc., bref nous n'avons jamais rien reçu, il ne répond plus à rien et prend juste les gens pour des cons.

A cela s'ajoute le fait que j'ai fait faire un entretien complet du véhicule (par mon garagiste, après achat) et que de nombreuses pièces ont dû être changées (filtre rouillé, etc.). J'en ai eu pour plus de 600€, alors que ce sont des choses qui auraient dû être faites si l'entretien avait été fait correctement lors de l'achat.

Sympathie et un semblant d'honnêteté aux premiers abords, mais ne pas s'y fier!

Coban-Auto

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