Cartradersberlin GmbH

Sehr geehrter Herr Artem, wir können die von Ihnen gemachte Bewertung leider so nicht Nachvollziehen, das Fahrzeug das sie meinen wurde bei uns repariert und es fährt Tadelos. Es ist natürlich möglich das sie zum Zeitpunkt der Reperatur sich das Fahrzeug angeschaut haben, ohne vorher uns telefonisch zu Kontaktieren, und aus diesem Grund keine Probefahrt möglich war.

Cher Monsieur Dzaz, si vous souhaitez acheter un véhicule à 1000 km, vous devez vous attendre à ce qu'il ne vous plaise pas. Par mesure de précaution, étant donné qu'elle avait déjà roulé dans le Bergisches Land, l'ensemble du soubassement de la Toyota Previa a été professionnellement débarrassé de la rouille et scellé avec une protection de soubassement. Comme chaque client, nous leur avons proposé de voir le véhicule sur notre pont élévateur ou de le conduire jusqu'à un atelier avec un employé, ce qu'ils ont refusé. Nous trouvons dommage que vous ayez fait un si long voyage et que vous ne nous ayez même pas donné l'occasion de vous montrer correctement le véhicule et de laisser un tel avis ici.

Sehr geeehrter Herr Raven, danke für ihre positive Bewertung wir versuchen immer den Verkauf eines Fahrzeuges so gläsern wie Möglich zu gestalten.

Sehr geehrte Frau BMW, wir finden es Schade das Sie eine solche Bewertung hier hinterlassen haben. Insbesonderen Sie haben am 15.12.2023 bei uns Telefonisch das Fahrzeug gekauft und um eine direckte Anlieferung gebeten. Dies ist auch sogleich geschehen unser Mitarbeiter hat Ihren BMW 316 i auf eigener Achse zu ihnen gefahren. Er ist weder bei langsamer Fahrt noch im Stau ausgegangen. Es war mit Ihnen nur vereinbart das wir uns Ihr Astra Coupe anschauen ob es für uns in Frage kommt und keine Inzahlung nahme oder Kauf ihres alten Fahrzeuges. Unser Mitarbeiter vor Ort hat Ihnen mehrfach Angeboten den Kauf zu rückabwickeln das Sie ferment ablehnten. Als ihnen das Fahrzeug übergeben würde haben sie es aufgeschlossen und die Zentralverieglung des Fahrzeuges arbeitete tadelos. Das die Funkfernbedienung evtl. nicht arbeitet ist bei einem über 20 Jahre alten Fahrzeug sehr gut möglich. Das Fahrzeug wurde ihnen wie es in der Anzeige beschrieben war übergeben. Wir haben ihnen zugesagt das wir das Fahrzeug gerne zu uns holen und die Mängel zu beseitigen leider waren sie zu keiner Zeit Telefonisch erreichbar.

Sehr geehrter Kunde, mit bedauern lesen wir das sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir nehmen natürlich gerne Kritik an und versuchen uns stätig zu verbessern.

Sehr geehrter Herr Joseph, Danke für ihre Positive Bewertung. Eine gute Kommunikation ist bei uns das A und O. Wir hoffen sie haben lange freude an dem bei uns gekauften Hyundai Tucson.

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr das sie einen nicht so positiven Kontakt mit uns hatten. In der hektik des Alltages können natürlich auch E-Mails unter.

Sehr geehrter Kunde, für das von ihnen gewählte Auto Citreon C5 war kein TÜV vorgesehen. Wir haben ihnen eine Pauschale genannt wie teuer der TÜV incl. Gebühren und evtl. anfallende Arbeiten werden. Dies wäre natürlich auf ihren Wunsch nach TÜV auf den Kaufpreis hinzugerechnet worden.