159 Bewertungen
3,8
77% Weiterempfehlungen
159 Kommentare
Disponibilità nel valutare compiutamente la richiesta. Esaustività nella risposta
26.01.2025
Grazie mill eper il feedback positivo
29.01.2025
Professionale
25.01.2025
grazie per la condivisione della tua esperienza
29.01.2025
la professionalità
12.01.2025
Grazie per aver voluto condividere la tua esperienza avuta con Carpoint
15.01.2025
Vende solo tramite finanziamento
11.01.2025
Buon giorno, non necessariamente si vende con finanziamento
29.01.2025
Riscontro positivo e alle aspettative
02.01.2025
Grazie per la recensione positiva
29.01.2025
Semplicemente il miglior concessionario e parco usato di tutta Roma!
27.12.2024
Grazie infinite questa tua recensione ci rende molto orgogliosi
29.01.2025
Venditore dalle poche parole non interessato alla vendita, quasi scocciato nel rispondere...per il resto non so perché non c'è stata trattativa
11.12.2024
Siamo dispiaciuti di apprendere che la sua esperienza con noi non è stata all'altezza delle sue aspettative. Ci scusiamo sinceramente se ha avuto l'impressione che il nostro servizio non fosse all'altezza. La soddisfazione dei nostri clienti è di fondamentale importanza per noi e ci impegniamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Ci piacerebbe avere maggiori dettagli sulla sua interazione con il nostro venditore in modo da poter indagare ulteriormente su quanto accaduto e prendere le misure necessarie per evitare che situazioni simili si verifichino in futuro. Puo' scriverci su supporto.clienti@carpoint.it
29.01.2025
Chiarezza
09.12.2024
Grazie mille
29.01.2025
Esperienza decisamente negativa. Sono stato invitato a visionare un veicolo di mio interesse e, nonostante mi sia stato fatto provare, ho poi scoperto che era già opzionato per la vendita. Trovo questa mancanza di trasparenza inaccettabile. Come se non bastasse, mi è stato proposto insistentemente di considerare altre vetture che non avevo richiesto. Una perdita di tempo e un comportamento poco professionale. Non consiglio questa concessionaria a chi cerca serietà e rispetto per il cliente.
06.12.2024
Desideriamo innanzitutto esprimere le nostre sincere scuse per l'esperienza negativa che ha avuto presso la nostra concessionaria. Ci rammarichiamo profondamente per l'accaduto e per il disagio che le abbiamo causato. Prendiamo molto sul serio il suo feedback e utilizzeremo questa situazione come spunto per migliorare i nostri processi interni e assicurarci che simili circostanze non si verifichino in futuro. Ci auguriamo di avere la possibilità di riconquistare la sua fiducia in futuro e di poter offrire un'esperienza positiva che rispecchi i valori della nostra concessionaria.
29.01.2025
Consiglio
26.11.2024
Grazie mille
29.01.2025