Bravoauto Woluwe

Av. des Communautés 7, 1200 Woluwe-Saint-Lambert

Öffnungszeiten

44 Bewertungen

4,3

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess

Gute Gründe für Bravoauto Woluwe

  • Details

    PhD

    Mathieu, le contact chez Bravoauto a toujours fait preuve de disponiblité et de réactivité à toutes les questions posées. Délais respectés et véhicule en super état, que demander de plus ?

    Antwort: Bravoauto Woluwe

    Merci beaucoup pour le commentaire et encore félicitations à vous. Serge Lacroix Sales Manager Bravo Auto

  • Details

    Kris

    Zeer propere grote zaak Waar geen enkele verkoper zich opdringt en naar hartelust kan kiezen uit de zeer grote keuze. Top zaak!!!

    Antwort: Bravoauto Woluwe

    Dank u voor de review. Ik geef het bericht door aan de team Lacroix Sales Manager Bravo Auto

  • Details

    Mika

    Rapide precis sympathique disponibles

    Antwort: Bravoauto Woluwe

    Merci pour ce beau commentaire. et pour les 5 étoiles Je passe le mot à nos équipes. Serge Lacroix Sales Manager Bravo Auto

41 Kommentare

Ghemari

Je souhaite remercier l'ensemble de l'équipe pour le travail qu'ils font et plus particulièrement le vendeur Mathieu pour sa disponibilité son professionnalisme et ses explications ainsi que le responsable Mr. Mazibas qui essaie toujours de trouver des solutions à tout problème. L'équipe du service après vente est également une équipe motivée qui est disponible et répond rapidement au demande par mail. Véhicule nettoyé et livré sous trois jours. Merci à vous et à très bientôt pour de nouveau achat.

Svip

Perte de temps de les appeler, qu'est ce qu'ils sont pas pro

Antwort: Bravoauto Woluwe

Bonjour, Désolé pour ce désagrément. Nous avons effectivement été moins facile a joindre cette semaine du à notre déménagement. En effet, afin de mieux pouvoir vous servir, nous avons déménagé vers un nouveau showroom situé à Woluwé. Vous pouvez toujour nous joindre par mail via autoscout et on vous recontactera directement ou par mail info@bravoauto.be Bien à vous, Serge Lacroix

jorissen

Super vriendelijk, een zeer goede uitleg, maar helaas het mooie voertuig voldeed niet aan onze eisen. Het was wel wat te klein. Een dikke pluim voor de vriendelijke verkoopster !!

Antwort: Bravoauto Woluwe

Dank u voor de review. Serge

Guy

Alles in orde

Antwort: Bravoauto Woluwe

Bedankt voor de 5* Serge

Samir Najem

Kevin Sanders is a perfect salesman!

Antwort: Bravoauto Woluwe

hello, thank you for your message. Serge

Benny

Wil snel rijk worden door 5000 euro minder dan de online waardeschatting op autoscout24

Antwort: Bravoauto Woluwe

Hallo, De prijs die u op autoscout ziet, is een gewenste verkoopprijs aan een eindklant. De auto mag niet voor deze prijs verkocht worden. De prijs die wij u bieden is een handelaar inruilprijs, dat wil zeggen dat de handelaar die het koopt het moet doorverkopen, onderhoud moet plegen, garantie moet bieden, technische keuring moet doen, etc. Ook kan de prijs variëren afhankelijk van de opties en staat van de auto. Dit alles om u te vertellen dat we proberen de eerlijkst mogelijke prijs aan te bieden, rekening houdend met de verschillende parameters. Aarzel niet om contact met mij op te nemen. Dankjewel Serge Lacroix Verkoopmanager Bravo auto

Philippe buvens

Ik voel mij zwaar teleurgesteld in deze firma en onderneem verdere stappen als hier het een en ander niet rechtgezet wordt. Bij aankoop zeer vriendelijk, maar opgepast met wat je koopt. Ik kocht zopas een Volkskwagen Tiguan Met 10km op de teller. Op de bestelbon en advertentie geven ze volgende informatie: -"Gr co2 (WLTP) 130" (uitstoot): In realiteit heeft de wagen een uitstoot voor het berekenen van de BIV 157gr. Dit zorgt voor een meerprijs van 600€ in de inschrijvingstax. Wanneer ik Bravoauto hiervoor contacteer, geven ze toe dat er een fout is gebeurd, maar ondernemen ze verder niets. Geen enkele tegemoetkoming. "Het was niet opzettelijk" is het antwoord waar ik het mee moet doen. - De wagen heeft volgens advertentie en bestelbon de optie verkeersbordherkenning, maar in werkelijkheid is dit niet zo. Ook hier een antwoord waardoor ze schuld van zich afschuiven, " het zit mischien in de shop" Dat wil zeggen betalen voor een extra softwareversie.. Het is gewoon een fout van hen. Het is duidelijk dat dit een bedrijf is dat wanneer je eens een auto besteld hebt, de rest bijzaak is. Fouten erkennen in hun bestelbon doen ze wel, maar met een "sorry" moet je het doen. - De wagen die ik kocht is volgens hun een nog nooit ingeschreven Duitse import wagen, maar ze spelen met data en herkomstland. Het voertuig is inderdaad nooit ingeschreven maar bouwjaar is verschillend, zo is mijn wagen afgeleverd in 2023 en gemaakt in 2022. Ook gebruiken ze de invoerdatum naar België als 1ste in dienst, wat op niets slaat, en komt mijn wagen uit Griekenland ipv Duitsland. Allemaal normaal volgens Bravoauto. - De wagen die ik kocht was splinternieuw. Bij aflevering helaas niet gepoetst..zowel binnen als buiten niet.. zo jammer want wij waren heel enthousiast. Wanneer ik dit mee meld krijg ik als antwoord dat de wagen meermaals verplaatst is tijdens de aflevering en daardoor mischien terug vuil is ....🤔 je kan mij vanalles proberen wijs te maken maar dit niet.. of er moesten meerdere werkende mensen achteraan in de auto mee rijden door de garage. Ze schuiven alles van zich af en Ik heb meerdere email s gestuurd maar helaas.. vooral met het co verschil en optiepakket heb ik een probleem. Van compensatie is geen sprake.

Antwort: Bravoauto Woluwe

Beste klant, sorry dat we niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Het verbaast mij echter dat u klaagt over onze service terwijl wij direct hebben gereageerd op al uw e-mails (die allemaal van gisteren zijn) en ik samen met ons management bezig zijn om een ​​oplossing voor u te vinden... Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten en u kunt dit zien aan de reviews op deze site en op Google. Serge Lacroix Verkoopmanager Bravo Auto