Wien, 5. April 2022 – Bewertungen sind für alle Autokäufer eine wichtige Entscheidungshilfe, da das Urteil der Kunden Unabhängigkeit und Transparenz garantiert und damit das Vertrauen der Käufer stärkt. AutoScout24 und gebrauchtwagen.at haben in Österreich jene Händler ermittelt, die von den Nutzern von AutoScout24 und gebrauchtwagen.at am besten bewertet wurden. Gesamtsieger ist KFZ Hödl aus Ludersdorf in der Steiermark. Das Ranking berücksichtigt den Durchschnitt der Bewertungen („Sterne“), deren Anzahl und die Händlergröße. Um das Ranking möglichst aktuell zu halten, werden nur Bewertungen des vergangenen Jahres berücksichtigt.
Die Top 3 kommen aus der Steiermark und Tirol
Mit der höchsten durchschnittlichen Kundenbewertung schaffte die KFZ Hödl aus Ludersdorf in der Steiermark dieses Jahr den Sprung von Platz zwei an die Spitze. „Auch wenn der Gebrauchtwagenmarkt derzeit unter sinkendem Angebot leidet, ist es uns durch unser großes Netzwerk möglich, unseren Kunden aktuell gleich viele Autos anzubieten wie vor der Pandemie und Chipkrise. Kundenservice steht bei uns an erster Stelle“, so Josef Hödl. Ebenfalls auf der Siegertreppe steht das Autohaus Herbert Seidl aus Gleisdorf in der Steiermark mit der ausgezeichneten zweiten Platzierung. Tirol Cars MP konnte das Rennen um den dritten Platz in der Kundenzufriedenheit für sich entscheiden und steht heuer erstmals auf dem Podest.
Der Kunde ist König
AutoScout24 war im Jahr 2013 in Deutschland der erste große Online-Fahrzeugmarkt, der Händler-Bewertungen einführte, 2018 hat AutoScout24 in Österreich erstmals die Top-Händlerbewertungen veröffentlicht. Heute befinden sich 29.696 Kundenmeinungen auf der österreichischen Seite. Auf einer Skala von einem bis fünf Sternen können Nutzer die Autohäuser in den folgenden Bereichen bewerten: Gesamteindruck, Erreichbarkeit, Zuverlässigkeit, Angebotsbeschreibung und Kauferlebnis. Zudem können Kunden angeben, ob sie ein Autohaus weiterempfehlen. „Wir sind stolz auf einen Rekord von mittlerweile 447 ausgezeichneten Händlern auf unseren Plattformen. Gerade durch die Umstände der Corona-Pandemie und die schwierige Situation im Fahrzeughandel, ist diese Auszeichnung ein Zeugnis einzigartiger Leistung und Kundenorientierung“, erläutert der neue Head of Sales, Alexander Vysek.
Je vier Autohäuser aus Niederösterreich und der Steiermark in den Top 15
Sowohl Niederösterreich als auch die Steiermark stellen heuer jeweils vier der Top-15 Autohäuser in Österreich. Aus der Steiermark sind neben den Erstplatzierten auch die drive24.at aus Köflach (Rang 7) sowie Matzholz.com aus Hatzendorf (Rang 11) mit dabei. Wagenwerk (Kematen, Rang 5), BP-Automobile (Gloggnitz, Rang 9), Carpoint24 (St. Georgen am Ybbsfelde, Rang 10) und Wagner Auto (Neuhofen an der Ybbs, Rang 15) konnten in Niederösterreich überzeugen.
Mit DASTO Kfz aus Waidring (Rang 4) punktet ein weiteres Tiroler Autohaus. GEBRAUCHTWAGEN1.at aus Anif Salzburg belegt Platz 13. Für das Burgenland zieht DK-Motors aus Pinkafeld (Rang 6) in die Reihen der Top-Autohäuser. CT Cartrade aus Pusarnitz vertritt Kärnten (Rang 8), Blutonium Cars aus Aichkirchen Oberösterreich (Rang 12). In Wien rollte die AG Motors auf Platz 14.
Top 15: Österreichs beste Fahrzeughändler 2022
Über AutoScout24 und gebrauchtwagen.at
AutoScout24 ist mit mehr als 1,5 Mio. Fahrzeug-Inseraten und mehr als 44.000 Händlerkunden europaweit der größte Online- Automarkt. Mit AutoScout24 können Nutzer Gebraucht- sowie Neuwagen finden, finanzieren, kaufen, abonnieren und verkaufen. In Österreich ist gebrauchtwagen.at seit 2017 Teil des Unternehmens. Die beiden Portale verzeichnen in Österreich rund 5,5 Millionen Besuche (Google Analytics Durchschnitt 2021) pro Monat, ihre Nutzer können unter rund 100.000 Angeboten wählen. Weitere Informationen finden Sie unter autoscout24.at und gebrauchtwagen.at. Weitere Informationen finden Sie unter autoscout24.at und gebrauchtwagen.at.
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