Die meisten potentiellen Käufer sind seriös - in seltenen Fällen kannst du aber auch Menschen mit anderen Absichten begegnen. Nachfolgend haben wir dir wertvolle Tipps zusammengestellt, wie du beim Autoverkauf dein Geld und deine Daten schützen kannst.
Phishing
Beim Phishing versuchen Unbekannte mittels gefälschter E-Mails an vertrauliche Daten zu gelangen. Oft erwecken diese E-Mails den Eindruck, sie seien von bekannten und seriösen Firmen. Und sie enthalten immer eine Aufforderung, Zugangsdaten oder andere persönliche Daten preiszugeben. Meist drohen sie gleichzeitig vor Datenverlust und bauen zeitlichen Druck auf.
Weitere Merkmale sind falsche persönliche Daten, fehlerhafte Grammatik oder eine fremde Sprache. Wenn du eine solche E-Mail bekommst, lösche sie. Öffne auf keine Fall Anhänge, die in der Mail enthalten sind.
SMS-Betrug und kostenpflichtige Rufnummer
Gehe nicht auf E-Mails oder SMS ein, bei denen als Rückruf-Kontakt eine kostenpflichtige Telefonnummer angegeben wird. Unter Umständen landest du in einer kostenpflichtigen Warteschleife. Rufen keine verdächtigen Telefonnummern zurück bzw. lege bei Warteschleifen direkt auf.
AutoScout24 schickt dir als Privatverkäufer eines Fahrzeugs grundsätzlich keine SMS. Du hast dennoch eine SMS-Nachricht bekommen, die angeblich von AutoScout24 stammt? Dann informiere uns bitte und lösche die Nachricht anschließend.
Digitaler Dokumenten-Diebstahl
Fahrzeugpapiere, die in digitaler Form versendet wurden, können für Betrugsversuche wiederverwendet werden. Am besten verzichtest du auf den Dokumentenversand per E-Mail. Manchmal ist es jedoch unvermeidbar, dass du Kopien der Fahrzeugpapiere verschicken musst – zum Beispiel wenn ein Fahrzeugkäufer ein Überführungskennzeichen beantragen will. Versuche dir dann vorher einen Eindruck zu verschaffen, ob der Käufer glaubwürdig ist. Und verschicke die Kopie nach Möglichkeit nicht digital, sondern in Papierform.
Initiative sicherer Autokauf
Weitere Informationen und Tipps zum Thema Sicherer Autokauf erhältst du auf der Internetseite www.sicherer-autokauf.de, die AutoScout24 zusammen mit dem ADAC und mobile.de ins Netz gestellt hat. Dort findest du ebenfalls Hilfe und Informationen über die Maschen der Internet-Betrüger.
